Son Güncelleme: 31.07.2025

websitenburada.com olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. Bu sayfada yer alan iade ve iptal şartları, web sitemiz üzerinden yapılan alışverişlerde geçerlidir.

🧾 1. Dijital Ürünler (vCard, Web Sayfası, QR Kod Hizmetleri)

• Dijital hizmetlerde (örneğin: vCard sayfası, dijital QR menü, hazır web sitesi vb.) ürün tesliminden sonra iade yapılamaz.
• Hizmet sağlanmadan önce iptal talebi iletilirse ücretin tamamı iade edilir.
• Satın alınan hizmet, kullanıcıya özel olarak üretildiği için Teslim Edildikten Sonra iptal edilemez.
• Eğer teknik bir problem yaşanırsa destek ekibimize ulaşarak çözüm talep edebilirsiniz:
• 📧 destek@websitenburada.com

📦 2. Fiziksel Ürünler (Epoksi QR Ürünleri)

• Fiziksel ürünlerde, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade hakkınız vardır.
• Ürün hasarlı geldiyse veya kişiye özel baskıda hata varsa, lütfen ürünü ve paketi ile birlikte fotoğraflayarak bizimle iletişime geçin.
• Kişiye özel üretilen epoksi QR ürünlerinde tasarım onayından sonra iptal yapılamaz.
• İade kargosu alıcı tarafından ödenir, ancak ürün hatalıysa bu ücret size geri ödenir.

💳 3. Ödeme İadeleri

• Onaylanan iade durumlarında, ödeme yönteminize bağlı olarak 3–10 iş günü içinde ücretiniz iade edilir.
• Ödeme PayTR üzerinden alınmışsa, aynı kanal üzerinden iade işlemi yapılır.

📩 İletişim

İade ve iptal işlemleri için bizimle şu adres üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

📧 iletisim@maysoft.net