Son Güncelleme: 31.07.2025

websitenburada.com üzerinden verilen siparişlerde zamanında ve güvenli teslimat önceliğimizdir. Aşağıda sipariş, üretim, kargolama ve teslimat süreci hakkında detaylı bilgi bulabilirsiniz.

1. Sipariş Onayı

• Siparişinizin onaylanması için ödemenizin tamamlanmış olması gerekmektedir.
• Dijital ürünlerde onay anında teslim başlar.
• Fiziksel ürünlerde, sipariş sonrası müşteri bilgileri ve baskı detayları kontrol edilir.

2. Üretim Süresi

• Epoksi QR ürünleri ve masaüstü vCard menüler kişiye özel olarak üretilir.
• Bu ürünlerin üretim süresi genellikle 2-4 iş günü sürmektedir.
• Özel dönemlerde (resmi tatil, kampanya günleri vs.) bu süre değişebilir.

3. Kargo Süreci

• Üretimi tamamlanan ürünler anlaşmalı kargo firması ile hafta içi her gün kargoya verilir.
• Türkiye içi teslimatlar genellikle 1-3 iş günü içinde alıcıya ulaşır.
• Kargo takip numarası, ürün kargoya verildikten sonra SMS veya e-posta ile tarafınıza iletilir.

4. Kargo Ücretleri

• Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir.
• Belirli kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo uygulanabilir.
• Dijital ürünlerde kargo uygulanmaz, sistem üzerinden teslim edilir.

5. Teslimat Problemleri

• Ürün hasarlı veya eksik ulaştıysa lütfen paket açılmadan önce fotoğraf/video çekerek bize ulaşın.
• Teslimat gecikmesi yaşanması durumunda, kargo firmasıyla iletişime geçmeden önce bizimle irtibata geçebilirsiniz.

6. Uluslararası Gönderim

• Şu anda sadece Türkiye içi teslimat yapılmaktadır.
• Yurtdışı teslimat opsiyonu ilerleyen süreçte aktif hale gelecektir.

📩 İletişim

Teslimat süreci ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 iletisim@maysoft.net